Iris Reitsma houdt van uitdagingen. Dat zie je terug in haar wielrennen en in haar hardlopen. ‘Ik wil altijd verder en altijd nét iets sneller,’ zegt Iris. Dit geldt ook voor haar leven buiten het sporten. Zodra de 28-jarige inwoonster uit Sneek in haar werk het gevoel heeft dat ze stilstaat, wordt ze onrustig en gaat ze om zich heen kijken. ‘Dit is precies wat er bij mijn vorige werkgever in Leeuwarden gebeurde’, zegt Iris. ‘Na vijf jaar servicedesk’, zo vertelt Iris: ‘was verder ontwikkelen bij deze werkgever, geen optie.’ Daadkrachtig als ze is, besluit Iris daarom te solliciteren bij Freez.it op de servicedesk. Laatstgenoemde bewijst daarop over net zoveel daadkracht te beschikken door haar diezelfde dag nog aan te nemen. Het is 1 augustus 2023 als Iris haar arbeidscontract tekent en vanaf dan de gelederen bij Freez.it versterkt.
Zelfde afdeling, soortgelijke functie? ‘Er zijn absoluut veel overeenkomsten’, zegt Iris. ‘Ook hier is het klanten te woord staan, meedenken, oplossingen aanreiken en snel kunnen anticiperen op onverwachte zaken. Wat anders is, is dat je in alles merkt dat Freez.it een groeiend bedrijf is dat in zijn mensen blijft investeren. Het is een ‘wij-gevoel’ dat je opmerkt zodra je binnenkomt. Dat voelt gewoon goed.’ In de afgelopen twee maanden heeft Iris veel nieuwe indrukken opgedaan. ‘Ik nam weliswaar 5 jaar ervaring mee uit mijn vorige baan, maar voelde me in die eerste weken toch wat onwennig.’ Niet gek als je weet dat Iris in haar vorige baan sparringpartner en vraagbaak ineen was. ‘Ik wist alles over TopDesk. Nu moest ik opeens alles navragen en opzoeken. Daarmee stap je toch even uit je comfortzone,’ zegt Iris. Nu Iris volledig is ingewerkt, kijkt ze lachend terug op die periode. ‘Dit is precies wat ik wilde!’.
Hoe Iris haar dagen in het weekend invult? ‘Naast hardlopen en wielrennen, is er nauwelijks tijd voor weekend’, zegt Iris. ‘In november doe ik met de Berenloop op Terschelling een halve marathon. Om een goede tijd neer te zetten, moet ik van tevoren aardig wat kilometers maken. Als mijn trainingsschema mij verplicht om rust te nemen? Dan lees ik graag een thriller.’
